האתגר
Papagay Digital היא סוכנות דיגיטל יצירתית המתמחה בבניית אסטרטגיות מותאמות אישית לעסקים – החל מפרסום ממומן, דרך פיתוח אתרים ועד הטמעת סוכני AI מתקדמים. החברה מאמינה שפתרונות “One-Size-Fits-All” לא עובדים בעולם השיווק הדיגיטלי, ולכן בונה לכל לקוח מענה ייחודי שמתמקד בצרכים וביעדים שלו.
ענף: פרסום ושיווק דיגיטלי מותאם אישית
שירות שסופק: פיתוח והטמעת פתרונות שיווק מקצה לקצה – ניהול קמפיינים, בניית אתרים, יצירת תוכן וניהול סוכני AI חכמים.
מטרת על: חיזוק הנוכחות הדיגיטלית של לקוחות, הגדלת לידים איכותיים, ושיפור חוויית המשתמש באתר ובערוצי הדיגיטל.
הפתרון שבנינו
יצרנו צ’אטבוט אינטראקטיבי ומותאם אישית שמספק מענה חכם ואוטומטי ללקוחות ולמתעניינים בשירותי פאפאגאי דיגיטל:.
מספק מידע על שירותים שונים – בניית אתרים, אוטומציות עסקיות, עיצוב חוויית משתמש, ושיווק דיגיטלי.
מחבר בין מחלקות החברה – ליווי עסקים, שירותי פיתוח, ותמיכה – ויוצר פניות מסודרות לנציגים לפי תחום ההתמחות שלהם.
מאפשר ללקוח לקבוע פגישה אונליין, להשאיר פרטים להמשך קשר, או לקבל חומרים מקצועיים רלוונטיים באופן מיידי.
מתעדכן באופן שוטף – התכנים וההדרכות בצ’אטבוט נבנים יחד עם הצוות של פאפאגאי, כך שהוא תמיד מותאם לצרכים החדשים ולמגמות הדיגיטליות האחרונות.
למה זה עובד עבור פאפגאי?
בפאפאגאי דיגיטל מתמודדים עם מגוון לקוחות – מעסקים קטנים ועד מותגים גדולים – וכל אחד מהם זקוק למענה מדויק, מהיר ואישי.
הצ’אטבוט החכם יודע לתרגם את המורכבות הזו למענה פשוט, ברור ונגיש, וכך לייצר חוויית שירות רציפה ועקבית בכל ערוץ דיגיטלי.הוא מאפשר מתן מענה מיידי 24/7 ללקוחות ולמתעניינים, גם בשעות שבהן צוות המשרד לא פעיל.
הצ’אטבוט חוסך זמן יקר לצוותי השירות והפיתוח, ומאפשר להם להתמקד בפרויקטים המורכבים באמת.
הוא מייצר אחידות בשפה, במסרים ובמיתוג של פאפאגאי מול כל לקוח – החל משיחה פשוטה על אתר תדמית ועד שאלה טכנית מורכבת.
בזכות שילוב של דאטה ולמידה מתמשכת, הצ’אטבוט משתפר עם הזמן ומספק תובנות עסקיות שעוזרות בקבלת החלטות ובהובלת מהלכים שיווקיים.
הצ’אטבוט שפיתחו לנו שדרג בצורה דרמטית את שירות הלקוחות – הוא חוסך לנו שעות עבודה יקרות, מייצר לידים איכותיים באופן אוטומטי, ומאפשר לנו להתמקד בצמיחה העסקית. הצוות ליווה אותנו באופן אישי, מקצועי וסבלני לכל אורך הדרך, והתוצאה פשוט מדברת בעד עצמה
טל סולומון
התוצאות
שילוב הצ’אטבוט החכם הפך את האינטראקציה עם לקוחות ושותפים ליעילה, חדשנית ומבוססת נתונים.
באמצעות אוטומציה חכמה ותסריטי שיחה מותאמים, פאפאגאי הצליחה לשפר משמעותית את חוויית המשתמש באתר ובערוצי הדיגיטל, לייעל תהליכי שירות ולחסוך שעות עבודה יקרות לצוות.
המערכת העניקה זמינות מיידית 24/7, שיפור באיסוף לידים והעלאת אחוזי הסגירה – מה שהוביל לצמיחה מהירה ותוצאות מדידות.
- זמינות מלאה 24/7 – מתן מענה מיידי ללקוחות בכל שעה.
- ייעול תהליכי שירות – הפחתה ניכרת בעומס על נציגים אנושיים.
- חוויית לקוח משודרגת – שיחות מותאמות אישית שמגבירות מעורבות ואמון.
- איסוף תובנות עסקיות – נתונים בזמן אמת שמאפשרים קבלת החלטות מבוססות.
- צמיחה ישירה במכירות – הגדלת לידים איכותיים ואחוזי סגירה גבוהים יותר.
ללקוחות
צרו איתנו קשרבואו נדבר – אנחנו כאן בשבילכם
שתפו אותנו בצרכים ובמטרות של העסק שלכם, ונראה יחד איך צ’אטבוט חכם
יכול להביא לכם יותר לידים איכותיים, להגדיל מכירות
ולשפר את חוויית הלקוחות שלכם – כבר מהיום הראשון.
צעד ראשון לשיחה חכמה
ספרו לנו על המטרות שלכם ונראה איך הצ׳אטבוט שלנו יכול לייצר ערך אמיתי לעסק שלכם


